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Il sito “Sportello WEB” permette di effettuare tutte le operazioni che solitamente si potevano effettuare presso i nostri Centri di Rilascio Concessioni e ne amplia i servizi offerti, accorpandoli in un unico sportello telematico per facilitare l’interlocuzione con Ferservizi.

Il sito è rivolto agli ex dipendenti pensionati del Gruppo FS.

Come funziona

L’accesso al portale prevede una registrazione mediante un semplice processo di riconoscimento per il quale è necessario munirsi del CID o del codice CVI-P per gli aventi titolo, del proprio codice fiscale e l’indicazione di un indirizzo di posta elettronica (casella e-mail).

Registrazione

Clicca su Registrazione

Compila il form inserendo i dati richiesti (CID o codice CVI-P per gli aventi titolo, Codice Fiscale e un indirizzo di posta elettronica)

Per assistenza tecnica e ricevere direttamente la credenziale per accedere allo Sportello Web, puoi contattare il numero unico nazionale 06 4410 9900 (Dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00-13,00) comunicando CID o codice CVI-P per gli aventi titolo, Codice Fiscale e un indirizzo di posta elettronica.

Una volta effettuata la registrazione, sarà possibile accedere, inserendo i dati di autenticazione.

Cosa posso fare nello Sportello Web

Dopo aver effettuato l’accesso sarà possibile:

  • verificare i propri dati anagrafici e quelli dei propri familiari con diritto alle concessioni di viaggio,
  • Richiedere titoli Nazionali e Internazionali
  • rilasciare l’autocertificazione ogni quattro anni,
  • confermare la ricezione della tessera CVI-P richiesta al fine di validarla per l’utilizzo,
  • visualizzare e scaricare la Certificazione Unica (CU già CUD) e i cedolini. 

Clicca sulla voce Concessioni di viaggio per accedere all'anagrafica e al menù dei titoli richiedibili.

Nella Sezione "Anagrafica":

  • Verificare indirizzo
  • Creare il nuovo familiare inserendone i dati
  • Inserire in Fascicolo Personale la documentazione necessaria (vedi link Documenti per fascicolo personale)

 

Nella Sezione "Titoli Nazionali / Internazionali":

  • Selezionare il titolo da richiedere