Ferservizi è presente sull'intero territorio italiano. Le competenze sono suddivise in Zone Territoriali. Ogni Zona ha più Sedi Operative. Il Polo di Villa Patrizi opera invece in tutto il complesso in cui hanno la Sede Centrale le principali Società del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane.
La Zona Nord Est presidia il territorio comprendente il Veneto, il Friuli Venezia Giulia, il Trentino - Alto Adige, parte della Lombardia e dell’Emilia Romagna
La Zona Tirrenica Nord presidia gran parte delle regioni Toscana, Emilia Romagna e porzioni di Liguria, Veneto ed Umbria
La Zona Adriatica presidia le regioni Marche, Umbria, Abruzzo, Molise, gran parte della Basilicata, Puglia e parte del Lazio
La Zona Centro presidia le regioni di Lazio e Campania
La Zona presidia tutto il territorio delle Regioni Sicilia, Sardegna e Calabria
